Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 27.02.12г. по 02.03.12г.

 

За период с 27.02.2012 года по 02.03.2012 года в Центр и консультационные пункты по информированию и консультированию потребителей обратился  80 человек за консультациями по следующим темам:

Ненадлежащее качество оказания бытовых услуг;

Ненадлежащее качество предоставления услуг связи;

Ненадлежащее начисление коммунальных платежей;

Особенности продажи лекарственных  средств;

и прочие.

Так, например:

В отношении ненадлежащего качества оказания бытовых услуг – потребителю была предоставлена и разъяснена информация о его правах в соответствии со ст.ст. 29-32 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст.ст. 730-739 ГК РФ;

В отношении ненадлежащего качества предоставления телематических услуг связи – потребителю была разъяснена информация о порядке предъявления претензий к исполнителю в соответствии со ст.ст. 29 – 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»,   с ФЗ «О связи»   от 07.07.2003г . № 126-ФЗ;  с Постановлением Правительства РФ  от 10.09.2007 года № 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи».

В отношении ненадлежащего начисление коммунальных платежей – потребителю была дана и разъяснена информация о его правах в соответствии с Постановлением Правительства  № 307 «Правила оказания коммунальных услуг гражданам», Постановлением Правительства № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также ст.157 ЖК РФ.

В отношении особенности продажи лекарственных средств  -  потребителю была разъяснен порядок продажи лекарственных средств, согласно ФЗ от 12.04.2010 года № 61-ФЗ, а также Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55. 

 

Защититесь от кори! Сделайте прививку!

Защититесь от кори! Сделайте прививку!

ВНИМАНИЕ! Изменение банковских реквизитов  для оплаты административных штрафов и государственных пошлин

Постановление №4 от 07.05.2019 года «Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия в период летней оздоровительной кампании в Санкт-Петербурге»

Постановление №3 от 25.02.2019 года «Об отмене постановления Главного государственного санитарного врача по городу Санкт-Петербургу от 14.02.2019 № 2 «Об усилении мероприятий по профилактике гриппа и других ОРВИ в период эпидемического подъема 2019 года в Санкт-Петербурге»

Постановление № 2 от 14.02.2019 года «Об усилении мероприятий по профилактике гриппа и других ОРВИ в период эпидемического подъема 2019 года в Санкт-Петербурге»

Постановление № 1 от 04.02.2019 года «О дополнительных мерах по предотвращению распространения кори в Санкт-Петербурге»

Противодействие коррупции

Государственные услуги

Опросный модуль

План проведения плановых проверок на 2019 год

Таможенный союз
Официальный сайт

Таможенный союз
Санитарные меры

Единый реестр проверок