№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

230

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде.

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

110

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

5

1.2

Лабораторные исследования пищевых продуктов

3

1.3

БАД к пище

3

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

14

1.5

Качество атмосферного воздуха

1

1.6

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

4

1.7

Организация санитарно-защитных зон для предприятий

2

1.8

Деятельность по обращению с отходами

5

1.9

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

1

1.10

Условия труда

1

1.11

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

6

1.12

Профилактика инфекционных заболеваний

8

1.13

Оказание государственных услуг

57

2.

Вопросы защиты прав потребителей

109

2.1

Продажа непродовольственных товаров

56

2.2

Дистанционная торговля

22

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

4

2.4

Деятельность кредитных организаций

7

2.5

Долевое строительство

12

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

4

2.7

Оказание медицинских услуг

4

2.8

Бытовые услуги

2

3.

Кадровые вопросы

5

4.

Правовые вопросы

5

5.

Прочие

1