Публикатор Публикатор

«Назад

Отчет о работе «горячей линии» с 14.07.2017 по 20.07.2017

 

п/п

Тема обращения

Количество обращений

 

 

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

 

 

197

 

 

 

 

 

 

 

 

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде.

 

 

 

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

 

 

115

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

5

1.2

Лабораторные исследования пищевых продуктов

10

1.3

Несоответствие цены на ценнике и в чеке на продукты питания в магазинах города и других нарушениях законодательства о защите прав потребителей

5

1.4

БАД к пище

5

1.5

Уведомления о начале деятельности

34

1.6

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

22

1.7

Качество атмосферного воздуха

10

1.8

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

15

1.9

Деятельность по обращению с отходами

3

1.10

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

1

1.11

Санитарно-эпидемиологический режим в детских оздоровительных учреждениях

2

1.12

Профилактика инфекционных заболеваний

2

1.13

Невыплата заработной платы

1

2.

Вопросы защиты прав потребителей

77

2.1

Продажа непродовольственных товаров

52

2.2

Дистанционная торговля

9

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

5

2.4

Деятельность кредитных организаций

1

2.5

Долевое строительство

2

2.6

Бытовые услуги

2

2.7

Оказание медицинских услуг

4

2.8

Реализация спиртосодержащей продукции

2

3.

Прочие

5